Trainingsprogramm

Führen mit Stil

Erfolgreich führen ist die zentrale Aufgabe jeder Führungskraft. Die vorliegende Methode gibt Ihnen eine konkrete Anleitung, wie Sie Ihre Effektivität als Führungskraft nachhaltig verbessern. Die Wirksamkeit der vorgestellten Methode hat sich weltweit bereits bei etwa 20 Millionen Führungskräften gezeigt und wird in Unternehmen unterschiedlichster Größe und auch in sozialen sowie Non-Profit-Unternehmen tagtäglich gewinnbringend praktiziert.

Durch die Anwendung der Methode werden Sie als Führungskraft in Ihren täglichen Herausforderungen souveräner und effektiver.

• Führungsstile reflektieren
• Reifegrad erkennen
• Führungsstile richtig zuordnen
• Mitarbeiter im Reifegrad weiterentwickeln
• Situativen Reifegrad richtig einschätzen

Ziele strategisch entwickeln und überzeugend formulieren

Die Arbeitskultur hat sich in den letzten Jahrzehnten enorm gewandelt: von der sturen Verrichtung vorgegebener Aufgaben hin zu einer Ausrichtung der Tätigkeit an Sinn und Erfolg. Diese Veränderung hat auch Auswirkungen auf Sie als Führungskraft, insbesondere auf die Art und Weise Ihrer Führung. Indem Sie für Ihre Mitarbeiter Ziele strategisch entwickeln und überzeugend formulieren, geben Sie Richtungen vor und definieren relevante Erfolgskriterien. Sie bringen diese in Sinnzusammenhänge mit den Zielen der Gesamtorganisation.

• Zielrichtung festlegen
• Messgröße definieren
• Zielhöhe bestimmen
• Konkrete Aktions-Pläne erarbeiten

Mitarbeiterbefragungen ( MAB ) realisieren, Potenziale heben: zielorientiert und einvernehmlich

Die Mitarbeiterbefragung (MAB) ist eines der mächtigsten Instrumente der Unternehmensführung. Durch die MAB stellen Sie den direkten Draht zur Belegschaft her indem Sie relevante Themenbereiche im Unternehmen ansprechen und durch die Mitarbeiter bewertet lassen. Die MAB liefert so Erkenntnisse über die Bedürfnisse der Mitarbeiter, über Optimierungspotenziale von Geschäftsprozessen oder Informationen über etwaige Missstände.

Auf Basis der Erkenntnisse leiten Sie Maßnahmen ab und initiieren Veränderungsprozesse, um auf Bedürfnisse einzugehen, Missstände zu beseitigen und Potenziale auszuschöpfen. Die Einbindung der Mitarbeiter erhöht zudem sowohl die Attraktivität als Arbeitgeber als auch die Zufriedenheit der Mitarbeiter und deren Bindung an das Unternehmen.

• Die strategische Planung vornehmen
• Die operative Planung vornehmen
• Den Fragebogen gestalten
• Die Daten erheben und auswerten
• Den Follow-up-Prozess anstoßen
• Die MAB evaluieren

Mitarbeitergespräche vorbereiten, umsetzen und analysieren

Das Mitarbeitergespräch bildet ein zentrales Führungsinstrument. Zudem sorgen gute Gespräche auf Mitarbeiterebene für Arbeitszufriedenheit, Loyalität gegenüber Ihnen als Vorgesetzten sowie zu einer engen Bindung an das Unternehmen. Je klarer Sie Ihren Mitarbeitern vermitteln, was genau Sie von ihnen erwarten, und je genauer Sie deren jeweilige Situationen und Wünsche kennen, desto besser können Sie Ihr Team motivieren, diese Ziele gemeinsam mit Ihnen zu erreichen.

• Das Gespräch organisatorisch vorbereiten
• Das Gespräch inhaltlich vorbereiten
• Das Gespräch durchführen
• Das Gespräch analysieren und nachbereiten

Fünf Wege, um qualitative Ziele zu vereinbaren und zu messen

Besondere Bedeutung kommt dem Zielvereinbarungsgespräch zu. Hierbei macht sich der Mitarbeiter die Ziele zu eigen, damit er sie künftig engagiert verfolgt. Sie als Vorgesetzter geben Ihren Mitarbeitern Hintergrundinformationen über die dem Ziel zugrunde liegenden Absichten bzw. Oberziele und über parallele Aktivitäten in anderen Bereichen. Letztlich muss Klarheit über die Ziele und die erwartete Ausprägung herrschen.

Das Führen mit Zielen (Management by Objectives, MbO) hat sich als Führungs- und Steuerungsinstrument in den letzten Jahrzehnten weltweit durchgesetzt. Um die strategischen Unternehmensziele zu erreichen, werden diese funktionsorientiert aufgespalten bis auf die Ebene derjenigen Mitarbeiter, die das jeweilige Teilziel schließlich realisieren sollen.

• Als Maßnahme integrieren
• Verbal beschreiben
• Kriterien festlegen
• Zielgruppe befragen
• Projektziel-Elemente definieren

Mitarbeitermotivation und Leistungssteigerung gemäß „CTM”

Wie führen Sie Ihre Mitarbeiter, damit diese jeden Tag ihr Bestes geben und sich langfristig an Ihr Unternehmen binden? Antworten auf diese zentrale Frage vermittelt Ihnen diese Methode. Sie zeigt Ihnen in nur vier Schritten, wie Sie erfolgreich mit Ihren Mitarbeitern kommunizieren und sie zu Unternehmensbotschaftern machen. Die Methode ist auf alle Branchen adaptierbar.

• Der Ist-Zustand
• Die Soll-Strategie
• Die Umsetzung
• Das Monitoring

Leistungstiefs überwinden – durch konstruktive Personalführung

Leistungseinbrüche im Arbeitsleben kommen vor – und sie können jeden betreffen. Mit dieser Methode lernen Sie, die Ursachen für solche Tiefs zu erkennen und Mitarbeiter, die sich nicht mehr voll ins Geschehen einbringen, zurück ins Team zu holen. Dazu gehört auch, vorübergehende Leistungseinbrüche durch konstruktive Herangehensweisen zu überwinden.

• Ursachen klären und erste Maßnahmen ergreifen
• Innere Kündigung erkennen und darauf reagieren
• Konstruktive Kritikgespräche bei anhaltend schlechter Leistung

Mitarbeiter gezielt gegen Abwerbung immunisieren

Jeder gute Mitarbeiter und jede gute Fachkraft, die der Wettbewerber abwirbt und das Unternehmen verlässt, hinterlässt eine schmerzliche Lücke. Mit ihm geht in der Regel nicht nur sein Know-how, häufig nimmt er Kunden oder Kollegen mit zum Konkurrenten. Da kollegiale und geschäftliche Beziehungen in hohem Maße personenabhängig sind, fällt es schwer, dieses Beziehungsnetzwerk bruchlos zu ersetzen. Die Arbeit muss oft – zumindest kurzfristig – auf weniger kompetente Mitarbeiter umverteilt werden.

Eine Neubesetzung der Position kann daher sehr zeit- und kostspielig sein.

• Den Standort bestimmen
• Die erfolgskritischen Positionen identifizieren
• Den Personalbestand beurteilen
• Den Arbeitsmarkt analysieren
• Die Zielgruppe festlegen
• Die Bindungsmaßnahmen auswählen