Einleitung

Das Bild, das Sie von sich selbst haben, stimmt möglicherweise nicht mit dem Bild überein, das Sie anderen, insbesondere Ihren Kunden, gegenüber abgeben. Um dauerhaft Verkaufserfolg zu erzielen, ist es wichtig zu wissen, was Ihr Verhalten, Ihre Worte und Taten beim Gegenüber auslösen können, und wie Sie sich und Ihre Art zu kommunizieren auf den Kunden einstellen können. Diese Methode hilft Ihnen, zu erfahren, welches Bild Sie anderen vermitteln, es mit dem Bild zu vergleichen, das Sie von sich selbst haben und daraus individuelle Ziele zur weiteren Persönlichkeitsentwicklung abzuleiten. Vorkenntnisse benötigen Sie dazu nicht.