Ablauf

Die Methode unterteilt das Führen von Mitarbeitergesprächen in vier Schritte. In den ersten beiden Schritten bereiten Sie sich auf das Gespräch vor. Sie lernen, welche organisatorischen und inhaltlichen Aspekte im Vorfeld zu klären sind, damit das Gespräch erfolgreich verläuft. Im Anschluss zeigt Schritt 3, wie Sie das Gespräch konkret gestalten und durchführen. Das umfasst den genauen Ablauf, Gestaltungselemente und grundlegende Gesprächstechniken. Damit sind Sie in der Lage, das Gespräch in bestimmte Richtungen zu lenken und angemessen auf Ihre Mitarbeiter zu reagieren. Der vierte Schritt vermittelt, wie Sie das Gespräch analysieren und nachbereiten. So stellen Sie sicher, dass das Gespräch seine gewünschte, praktische Wirkung entfaltet. Abschließend erfahren Sie, wie Sie mit möglichen Fallstricken umgehen.