Ablauf

Die Methode unterteilt den Prozess der Mitarbeiterbefragung in sechs Schritte. Zunächst erfahren Sie, wie Sie die MAB strategisch und operativ richtig planen. Diese beiden Schritte sind notwendig, um darauf aufbauend den Fragebogen inhaltlich zielgerichtet zu gestalten. Im Anschluss daran zeigt diese Methode, wie Sie die Daten der Befragung erheben und im Anschluss auswerten. Der fünfte Schritt vermittelt, wie Sie mit den Ergebnissen der Befragung umgehen, indem Sie den sogenannten Follow-up-Prozess anstoßen. In Schritt sechs lernen Sie, wie Sie die MAB evaluieren, d. h. sich Feedback Ihrer Mitarbeiter und Verbesserungspotenzial für die nächste Befragung einholen. Abschließend erfahren Sie, wie Sie im Rahmen der Befragung mit möglichen Fallstricken umgehen.