Ablauf

Die Methode gliedert sich in drei Aktivitäten: Zunächst sorgen Sie für die richtigen Vorbedingungen und verinnerlichen die psychologischen Faktoren eines Veränderungsprozesses. Im zweiten Schritt durchlaufen Sie die einzelnen Phasen des Prozesses. Die dritte Aktivität widmet sich der Erstellung und Durchführung eines Kommunikationsplans – zeitlich eigentlich im zweiten Schritt angesiedelt, für eine bessere Struktur aber als eigene, dritte Aktivität ausgelagert. Zum Abschluss erfahren Sie, wie Sie mit typischen Problemen umgehen können.