2.3 Die Moderation nachbereiten

In der Nachbereitung erstellen Sie ein Protokoll und verteilen es an alle Teilnehmer. Achten Sie bei Ihrem Protokoll auf folgende Aspekte:

• Vollständigkeit

Dokumentieren Sie den gesamten Ablauf des Prozesses im Protokoll. Das heißt alle Flipcharts, Metaplanwände, Ergebnisse aus Gruppenarbeiten werden in der Reihenfolge, in der der Moderationsprozess ablief, mithilfe eines Fotoprotokolls festgehalten. Das ist wichtig, um auch im Nachhinein die Entwicklung der Ergebnisse nachvollziehen zu können.

• Übereinstimmung

Alles, was im Prozess genannt und aufgeschrieben wurde, wird eins zu eins ins Protokoll übernommen. Es wird weder etwas weggelassen noch hinzugefügt. Das stellen Sie am einfachsten ebenfalls mit einem Fotoprotokoll sicher.

• Nutzbarkeit als Arbeitsmittel

Beachten Sie bei der Erstellung die weitere Nutzbarkeit als Arbeitsmittel für die Teilnehmer. Bei den To-do-Listen bietet es sich etwa an, diese so zu erfassen, dass sie aktualisiert und ergänzt werden können.

• Zeitnähe

Leiten Sie Ihr Protokoll spätestens eine Woche nach dem Prozess an alle Teilnehmer weiter. Halten Sie sich unbedingt an den im Abschluss besprochenen Termin.

Werten Sie außerdem das Feedback aus, das die Teilnehmer Ihnen zur Moderation gegeben haben: Was können Sie in der Vorbereitung und/oder Durchführung besser machen? Auf was werden Sie in Zukunft noch mehr achten? Die Auswertung der Feedbackrunde ist Ihre stille Arbeit. Rufen Sie sich die Rückmeldungen nochmals ins Gedächtnis – entweder haben Sie die Karten der Teilnehmer oder es liegen Ihnen Notizen vor. Entscheiden Sie abschließend, was Sie das nächste Mal anders machen werden.

Ziele und Erfolgskriterien dieses Schritts:

Es ist hier besonders wichtig, dass die Teilnehmer das Protokoll und damit ihre Ergebnisse möglichst zeitnah erhalten. Sie haben den Schritt erfolgreich abgeschlossen, wenn die Teilnehmer mit dem Protokoll arbeiten können und das im Workshop Besprochene umgesetzt wird. Außerdem konnten Sie an Ihren Praxiserfahrungen und Rückmeldungen wachsen und Ihre Moderationsfähigkeit verbessern.