2.3.b Ziele & Erfolgskriterien

Sie haben nun das Management des aktuellen Konflikts erfolgreich abgeschlossen. Sie haben 

  • den Konflikt identifiziert, 
  • den Konflikt analysiert und 
  • den Konflikt beigelegt.

Wenn Sie sich als Führungskraft künftig mehr und mehr von Aufgaben des Konfliktmanagements entlasten möchten, können Sie sich nun daran machen, Konflikte gar nicht erst entstehen zu lassen. Nutzen Sie dafür Ihre Ergebnisse aus der Untersuchung der konfliktbegünstigenden Umstände. Prüfen Sie, ob Sie diese konfliktvermeidend umgestalten können. Denken Sie beizeiten vielleicht darüber nach, ob Sie nun mit dieser Methode auch die Konfliktkompetenzen Ihrer Mitarbeiter verbessern möchten.